嘉賓介紹:
薄言,大東產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計院院長。
從事文創(chuàng)設計工作二十余年,擁有豐富的旅游規(guī)劃與商業(yè)項目策劃經(jīng)驗。通過洞察我國產(chǎn)業(yè)經(jīng)營與時代變化中的業(yè)態(tài)迭代,提出產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計理論體系。致力于以產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計推動我國產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級與場景化革命,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的軟價值、軟實力與軟競爭協(xié)同發(fā)展。
“世界那么大,我想去看看。”從兩行詩意辭職信到爆火多年的網(wǎng)絡流行語,它擊中人心的背后,正是當下大眾日益激增的旅游需求。
數(shù)據(jù)顯示,2018年我國旅游人次達55.39億,旅游業(yè)已成為國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),越來越多的文旅產(chǎn)業(yè)企業(yè)登陸資本市場,隨之而來,旅游規(guī)劃設計行業(yè)也異常火爆。
作為“產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計”的先行者、理論研究者、行業(yè)踐行者,薄言所著的《產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計》一書也應運而生。它開創(chuàng)了行業(yè)先例,通過行業(yè)梳理、具體案例、場景化打造等多維度闡明產(chǎn)業(yè)觀光旅游的設計構(gòu)想,為政府和企業(yè)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、商業(yè)模式重構(gòu)、品牌打造與傳播提供借鑒。
帶著對《產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計》這本書和諸多疑問,我們來到大東產(chǎn)業(yè)觀光設計院,見到了本書的作者薄言。
《產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計》中國商業(yè)出版社
專家科普 何為“產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計”?
第一次聽說“產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計”,很多人會一頭霧水。這么長的名詞,到底是什么意思?
十年前的薄言,正在旅游規(guī)劃設計領域做的風生水起,“產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計”之于他,也是個新鮮名詞。而今,作為領域的先行者,提起產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計,薄言侃侃而談,樸實里透著睿智,言語中沉淀著信念。他操著厚重的河南口音里給大家科普,“啥叫產(chǎn)業(yè)觀光旅游,其實就是把我們的產(chǎn)業(yè)經(jīng)營和休閑旅游相結(jié)合,形成一種新的商業(yè)業(yè)態(tài),乃至商業(yè)模式和盈利模式。”
產(chǎn)業(yè)觀光旅游,起源于十九世紀五六十年代,倫敦萬國工業(yè)產(chǎn)品大博覽會和巴黎世界博覽會的成功催生了“產(chǎn)業(yè)觀光”概念。上世紀九十年代,日本的“產(chǎn)業(yè)觀光立國”理念將產(chǎn)業(yè)觀光旅游發(fā)揚光大,不僅解決了日本農(nóng)業(yè)發(fā)展窘境,甚至工業(yè)、教育、城市等,都憑借觀光旅游實現(xiàn)全面振興與產(chǎn)業(yè)發(fā)展。而當時的中國,鮮少踏足于產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計這個領域。
時至今日,作為旅游產(chǎn)業(yè)的一種補充業(yè)態(tài),產(chǎn)業(yè)觀光旅游在國內(nèi)仍不如工業(yè)旅游、田園綜合體設計、美麗鄉(xiāng)村設計這些概念廣為人知。
“提起旅游產(chǎn)業(yè),人們首先想起的是自然人文景觀旅游。而產(chǎn)業(yè)觀光旅游不同與此。”薄言介紹,“產(chǎn)業(yè)觀光旅游是把本來正在生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)文化化,是把我們經(jīng)營的農(nóng)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)或者養(yǎng)老養(yǎng)生、醫(yī)療、教育培訓產(chǎn)業(yè)等,通過文化創(chuàng)意和旅游創(chuàng)新變成產(chǎn)業(yè)觀光旅游化的過程,這種變化是讓我們的產(chǎn)業(yè)更有文化力,更有場景感,更有軟價值,更有傳播力,甚至更有競爭力。”
從“門外漢”到“先行者” 破局旅游規(guī)劃發(fā)展難題
從產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計的“門外漢”到“先行者”,薄言用了22年。
自1998年進入設計行業(yè),薄言一直以文創(chuàng)為主題來開展設計工作。不管是建筑景觀規(guī)劃設計、酒店餐飲創(chuàng)意設計,還是2012年轉(zhuǎn)型的旅游規(guī)劃設計,他都深知,在一個設計師的職業(yè)生涯里,“文化創(chuàng)意”決定著他能否立于不敗之地。
然而,彼時耕耘旅游規(guī)劃設計領域的他還是遇到的瓶頸。“二十二年的設計之路,我一直在探索,也意識到時代發(fā)展浪潮下,中國未來會進入到休閑旅游時代,所有的業(yè)態(tài)都應該和旅游相結(jié)合。所以2012年我毫不猶豫地轉(zhuǎn)型到了旅游規(guī)劃設計。”但是,隨后的幾年,薄言卻發(fā)現(xiàn)旅游規(guī)劃發(fā)展艱難之外,所做的休閑農(nóng)業(yè)、美麗鄉(xiāng)村、工業(yè)旅游項目都很難盈利、經(jīng)營困難甚至生死攸關。
薄言開始了大量的考察調(diào)研以圖破局。2015年開始,他帶領團隊赴歐美、日本、韓國、中國臺灣等十多個國家和地區(qū)開展綜合考察,那些成熟的觀光工廠、觀光農(nóng)場等觀光旅游項目蓬勃且繁榮,讓薄言看到了發(fā)達國家和發(fā)達地區(qū)的產(chǎn)業(yè)文化化的模式與魅力。
為期兩年的考察,直接改變了薄言的人生軌跡。
2017年,薄言義無反顧地帶領團隊開始全面研究和定位產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計。“有對比就會有思考和借鑒,考察學習后再回頭,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)的產(chǎn)業(yè)觀光旅游還停留在初級模式,甚至本末倒置,農(nóng)業(yè)只會做樂園,工廠只會做展館,商場只會做餐飲,校園只會種櫻花。”薄言認為,產(chǎn)業(yè)觀光旅游是社會進入休閑生活時代與體驗經(jīng)濟相結(jié)合的必然產(chǎn)物,真正的產(chǎn)業(yè)觀光旅游并不是傳統(tǒng)意義上的游山玩水,而是一種融科學性、知識性、趣味性、歷史性、技術性以及教育性于一體的旅游生活,是推動企業(yè)品牌傳播與品牌認知,甚至是品牌營銷的事業(yè)。
如今,轉(zhuǎn)戰(zhàn)產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計已近三年,薄言帶領著大東產(chǎn)業(yè)觀光設計院交出了一份優(yōu)秀的答卷。不管是水牛稻田園公社、盛田百年粉坊,還是嵩山橡果黑豬小鎮(zhèn)、蔡洪坊酒文化創(chuàng)意園,抑或龜鹿膠產(chǎn)業(yè)文化小鎮(zhèn)、靈寶金谷、七彩風車莊園、丹江孔雀谷、朱堂產(chǎn)業(yè)文化小鎮(zhèn)、棉褲巷子……一個個優(yōu)秀的成功案例都證明了他的方向與選擇沒有錯。
薄言及其骨干團隊
大勢所趨 產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計發(fā)展迎來“春天”
作為產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計領域的排頭兵,薄言與大東產(chǎn)業(yè)觀光設計院短短三年成績斐然,絕不是偶然。
改革開放四十年,中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,人民生活水平日益提高。然而,有錢又有閑的現(xiàn)代人激增的旅游、出行、見學需求卻難以得到滿足。業(yè)態(tài)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為各界關注的話題,產(chǎn)業(yè)觀光旅游因其顯著效果,也日益被國家級社會各界重視。
2012年黨的十八大以來,按照國家《關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》,“旅游+產(chǎn)業(yè)”發(fā)展模式得到推廣,以旅游推動全區(qū)域、全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展思路已經(jīng)融入國家戰(zhàn)略體系。2017年政府工作報告中,李克強總理提到了“全域旅游”這一兩會熱詞。2018年3月,《國務院辦公廳關于促進全域旅游發(fā)展的指導意見》印發(fā)……國家戰(zhàn)略導向也成為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展春天到來的重要標志。
而這,也成為薄言當初義無反顧轉(zhuǎn)型的重要原因。“全域旅游是全領域、全產(chǎn)業(yè)參與的旅游模式,而產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計正是推動全域旅游的重要方法。不僅如此,產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計能推動地方政府和企業(yè)從供給側(cè)方面進行創(chuàng)新,從而有效推動地方產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,具有廣泛的現(xiàn)實意義。”
進入旅游時代的中國,擁有世界上超級巨大的旅游休閑大軍,中國市場更需要多種多樣的旅游業(yè)態(tài),來滿足大眾不斷增加的旅游需求。產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計作為科學性、知識性、趣味性、教育性等融為一體的旅游生活方式,能夠天然補充、豐富旅游業(yè)態(tài),滿足正在成長的各種旅游需求,市場潛力巨大。正如薄言所說,產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計不僅是時代發(fā)展的需求,更是大勢所趨。
產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計助力 中小企業(yè)也可以迎來“高光時刻”
5A級景區(qū)的的茅臺酒鎮(zhèn),4A級景區(qū)的的東阿阿膠旅游景區(qū)、青島啤酒博物館……眾多行業(yè)寡頭和大企業(yè)成為產(chǎn)業(yè)觀光旅游的明星企業(yè),完成了從產(chǎn)品輸出到文化輸出的轉(zhuǎn)變。
那么,產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計是大企業(yè)的專屬嗎?中小企業(yè)又如何借助產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計突圍殘酷的市場競爭?
“這是一個誤區(qū)。誠然,目前做產(chǎn)業(yè)觀光旅游的多是一些產(chǎn)業(yè)寡頭或者大企業(yè),但隨著產(chǎn)能過剩與競爭的加劇,體驗式營銷將成為很多中小型企業(yè)突圍的重要方式,而產(chǎn)業(yè)觀光旅游是產(chǎn)業(yè)經(jīng)營重要的場景化體驗模式。”薄言指出,“我國中小型企業(yè)最大的危機是消費者信任危機,由此現(xiàn)在很多企業(yè)都在追求做小做精,做工匠精神,甚至做區(qū)域品牌。而產(chǎn)業(yè)觀光旅游正是讓更多的消費者走進產(chǎn)業(yè)基地,來解讀企業(yè)的品牌故事,了解企業(yè)的生產(chǎn)流程,認知企業(yè)的匠心文化,從而達到認知與信任的目的,這是鏈接消費者與企業(yè)最好的方式之一。”
放眼世界,眾多中小企業(yè)已經(jīng)品嘗到了產(chǎn)業(yè)觀光旅游的甜頭。日本的冰淇淋工廠、黑糖工廠、苦瓜農(nóng)場、南瓜農(nóng)場等,臺灣的紙箱工廠、飛牛牧場、大蔥部落、蘑菇部落等等,十到百畝占地的小型工廠和小型農(nóng)場也實現(xiàn)了創(chuàng)意創(chuàng)新和強能力盈利,收獲了大量消費者喜愛。
“很多B2B的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè),都可以借助產(chǎn)業(yè)觀光旅游很好地實現(xiàn)B2C。通過產(chǎn)業(yè)觀光旅游,企業(yè)可以去做定制化的產(chǎn)品,從文化認知、工藝認知、創(chuàng)意認知入手,能夠很快在一定區(qū)域內(nèi)形成傳播,擴大知名度,形成忠實粉絲。”薄言介紹,“產(chǎn)業(yè)觀光旅游本身的盈利是非??捎^的,同時也可以幫助企業(yè)不再依賴于渠道,改變了傳統(tǒng)商業(yè)模式,將有效地、大幅地提高企業(yè)的競爭能力。”
不僅如此,隨著5G時代的到來,產(chǎn)業(yè)觀光旅游也將迎來更快的發(fā)展。廣告?zhèn)鞑コ杀臼侵行⌒推髽I(yè)成本支出的重要內(nèi)容,隨著5G時代的到來,網(wǎng)絡傳播作用將更加凸顯。產(chǎn)業(yè)觀光旅游,是企業(yè)連接消費者的重要入口,消費者將自發(fā)成為企業(yè)品牌一手傳播的重要出口。“更多中小企業(yè)將認識到這點。我堅信中國要不了多長時間,會有很多的中小型企業(yè)投入到產(chǎn)業(yè)觀光旅游中來。”
打破固有思維 “獨行俠”一直在路上
當然并非所有的事業(yè)都一帆風順,薄言也不例外。
談起在行業(yè)內(nèi)遇到最大的瓶頸,薄言沉思之后娓娓道來,“人們的固有思維很難被打破,不容易接受新的概念。寧愿投入大筆的錢去做廣告投入,也不愿意嘗試新鮮事物。認知是一個很漫長的過程,我們用發(fā)展趨勢去講、拿大量的案例去說服,也未必能在短時間內(nèi)達到預期效果。”
對于這個遺憾,薄言堅信未來可期:“‘為產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意最佳觀光模式,讓產(chǎn)品插上品牌騰飛翅膀’是我余生的使命。產(chǎn)業(yè)觀光旅游設計是個大方向,盡管孤獨寂寞、業(yè)務艱難,但我會一直探索下去,用文創(chuàng)的情懷來推動產(chǎn)業(yè)文化化。我相信,未來將會有更多的行業(yè)、企業(yè)加入到產(chǎn)業(yè)觀光旅游的行列中來。任重道遠,我們一直在路上。”
薄言笑稱自己目前在行業(yè)內(nèi)還是一個“獨行俠”,在理論界探索產(chǎn)業(yè)觀光旅游的人并不多,他期望未來能有更多的設計師、規(guī)劃師進入領域,并肩而行,為未來中國的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型服務,為未來的產(chǎn)業(yè)文化服務,也期待產(chǎn)業(yè)觀光旅游能給大家?guī)砀囿@喜。
正如場景實驗室創(chuàng)始人吳聲“新物種”商業(yè)法則所說:引領是最好的時代,跟風是最壞的時代,未來十年沒有進化成新物種的企業(yè),將在競爭中消失。我們有理由期待,未來,產(chǎn)業(yè)觀光旅游一定能成人們美好生活的重要組成部分。